Comunicare e scrivere in ogni situazione di Business

Descrizione e caratteristiche del prodotto

Manuale pratico a schede mobili in formato A5 e Software su CD-Rom
Prezzo: 198,00 euro + Spese di spedizione + IVA

Il prodotto, composto da un manuale operativo e da un software di training ed elaborazione documenti, si propone come soluzione innovativa per supportare ogni figura aziendale nel processo di miglioramento dell’efficacia comunicativa.

La stesura di un contratto o di una lettera commerciale, il doversi rapportare con colleghi e/o superiori durante riunioni, meeting, seminari, il dover gestire le richieste o le lamentele dei clienti, sono tutte attività fondamentali per la buona riuscita di una trattativa economica e che per questo richiedono sforzi sia in termini che di concentrazione.

Il CD-Rom, strutturato in due differenti sezioni, raccoglie nella prima parte da un lato i modelli pronti per l’uso per la comunicazione scritta quotidiana (circolari, lettere, richieste, consigli operativi per la stesura di e-mail commerciali, contratti) e per la comunicazione in particolari situazioni (ringraziamenti, auguri) e dall’altro tecniche per la comunicazione orale per essere preparati ad affrontare: discorsi in pubblico, presentazioni, discussioni, riunioni e meeting aziendali.

La seconda parte, multimediale, raccoglie dei tutorial video e audio che aiutano a comprendere gli errori che più comunemente si commettono comunicando e le“pillole di training”, ovvero dei video formativi della durata di massimo 5 minuti che forniscono indicazioni pratiche ed esempi operativi per ogni situazione.

Finalità

• Evitare errori comunicativi e comportamentali con l’aiuto dei nostri tutorial
• Sentirsi sicuri e a proprio agio in ogni situazione attraverso le pillole di training.
• Risparmiare tempo e denaro adattando in maniera rapida e semplice i modelli pronti per l’uso ad ogni Sua esigenza.
• Poter contare su un supporto affidabile per ogni imprevisto
• Padroneggiare i segreti dei migliori comunicatori ed evitare ogni nervosismo.
• Trasmettere fiducia ed argomentare in modo efficace i propri punti di forza.
• Risolvere con successo i problemi relazionali con collaboratori e partner commerciali

Informazioni Generali

“Il miglior comunicatore è chi con poche parole dice molto”: questo proverbio ha una valenza forte nella vita di tutti i giorni, ma ancora di più se si accosta alla realtà aziendale dove basta una parola fuori posto o un atteggiamento non corretto a far saltare le negoziazioni.

Essere  in grado di comunicare efficacemente è dunque una prerogativa irrinunciabile sia per i Manager e i Direttori Commerciali nella gestione delle trattative, sia per le segretarie e gli addetti al servizio clienti per la gestione del rapporto con la clientela e per tutte le figure professionali che per raggiungere obiettivi di natura economica, devono essere in grado di costruire relazioni con partner commerciali.